这大概是《阴阳师》目前为止最大的一次运营事故。
最近手游圈最大的风波,就是网易《阴阳师》的“业原火Bug”事件。
12月30日,《阴阳师》进行了一次大型更新,加入高级副本“业原火”,并推出“刷本概率掉姑获鸟皮肤”的活动。“姑获鸟皮肤”掉率引起玩家争议,同时部分玩家发现并利用“业原火”副本存在的Bug,刷得大量金钱、经验和高级御魂。
尽管1月3日网易就封堵了这个Bug,但这批作弊玩家已开始在斗技排行榜冲榜,轻松碾压了那些花费数万到百万不等的氪金玩家,而言语嘲讽等行为更点燃了大R玩家们的怒火。大R们联合起来,通过微博发声向网易维权,而因为“姑获鸟皮肤”掉率低而不满的部分普通玩家,也加入了讨伐网易的大军。
1月4日当晚,《阴阳师》运营方就此问题,首次发布处理公告,宣布将回档或封停违规账号,并向玩家发放补偿。然而,部分抗议玩家认为网易缺乏道歉的诚意,处理结果也并不“公开透明”,永久封停名单仍有大量漏网之鱼,“业原火Bug”的负面影响继续发酵。
1月5日凌晨,《阴阳师》运营方发布了针对处理违规账号的进展通报,当晚,又发表“致所有《阴阳师》玩家的一封信”,首度致歉并公开了具体的处罚和解决方案,跟据官方数据,因此涉及违规操作的玩家共计14000余人,根据程度轻重,受到“回收违规所得、回档并短期冻结、永久封停”等处罚。针对皮肤掉率问题,官方也表示将延长活动时间。抗议玩家的诉求基本得到满足,事件渐渐平息。
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