快一年过去了,大家可能都忘了,或者根本不知道这件事,但我觉得很有必要报道一下他打假的结果。
去年3月,我们报道了《拳皇98终极之战OL》日服因掉率问题在日本玩家告上法庭的“库拉事件”。
这起事件的被告方是国内厂商掌趣在日本的运营方“アワ・パーム・カンパニー・リミテッド”,当时他们在日服《拳皇98终极之战OL》中举办了一次运营活动,活动中抽取《拳皇》角色库拉的掉率显示有3%。起诉方,推特ID是Tomas@ふぁんふぁーれ的日本玩家觉得掉率颇高,就开始课金抽卡了。
但他完全没有感受到掉率有3%这么高,咨询掌趣客服后才获知,3%是确定抽到格斗家后,才有3%的几率抽到库拉,而格斗家本身的掉率就只有10%,因此库拉的掉率其实在0.3%左右。当时我们在报道中就已经明确了这一掉率。
之后,掌趣日本又提议了一些找苹果骗退款、签保密协议私了、修改登记地址等奇奇怪怪的事情,但那名执着的玩家最终还是把一纸诉状投递到了掌趣代表家中。
时隔一年,日本消费者厅终于判定掌趣违反了日本景品表示法,并于1月26日发布了公告。
公告中显示,当时《拳皇98终极之战OL》日服中库拉的掉率其实只有0.333%,误导了消费者。《拳皇98终极之战OL》日服官方也随即发布了公告,向玩家道歉,实施补偿措施,然后停止误导,并表示将强化审核、教育员工,防止此类事件再犯。
我觉得这一结果各方面都还好,但问题在于,它花的时间太长了。
在日本消费者厅与相关法院审理诉讼的一年间,《拳皇》公布了一款新的MMORPG手游《拳皇世界》、两款格斗类手游《拳皇命运》《拳皇97OL》;在腾讯给掌趣投资4.9亿的2017年6月,《拳皇98终极之战OL》也公布当时的最新月流水是2亿元,大陆地区流水8000多万。
跟欣欣向荣的市场与数据相比,库拉的掉率从3%,到0.3%,最终确认为0.333%,着实是一件微不足道的事情。
去年5月1号后,文化部《关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》生效,各大厂商相继公开了游戏掉率,但公布不公布是一回事,如何验证厂商公布的掉率是否真实,游戏是否在说一套做一套,又是另一回事。
以这名日本玩家的例子来说,他首先要花钱抽卡,要动脑质疑,然后要克服掌趣日本各种奇奇怪怪的问题,起诉之,最后要等日本消费者厅与相关法院出结果,等一年,最后换来官方的几句道歉与不会再犯的承诺,功利来看这有点得不偿失。
反过来,要是厂商也功利点,公布一个假的掉率真不是什么大问题,做好一年后补偿、道歉、承诺的准备即可。而且一年前关注度再高的案子,一年后也基本风平浪静,小事化了,毫发无伤了。
一年前,我们还曾猜测过,厂商公布游戏掉率后会不会催生职业打假玩家与相关灰色产业……但到目前来看没有,我也不知是该庆幸还是该遗憾。
根据坏事总会发生的墨菲定律,以及我个人对抽卡游戏的偏见,我也怀疑国内厂商公布的掉率中可能会有假的,或者至少有暧昧不清的。可是掉率打假的例子却少之又少,包括上述的《拳皇98终极之战OL》日服玩家在内,我看到日本有一些个例,国内则没有看到。
明确和公开游戏掉率的初衷值得赞美,坚持正义的玩家也值得赞美,但如果贯彻正义只能靠个别几个玩家费时费力不讨好地去争取,再美的初衷大概也就形同虚设了。
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