希望这只是个例……
前两天,一则“Epic Games Store、Steam等多个游戏平台在印尼被封”的新闻引起了不少关注。具体内容则是,由于“未能遵守相关规定”,包括Epic Games Store、PayPal、Steam、雅虎在内的多家网站被印尼通信部封禁。
再说得详细一点,2020年11月,印尼政府颁布了一条新法案,规定被分类为“私人电子系统提供者”的公司必须在政府登记,登记后,印尼政府可以获取这些网站上特定用户的数据,还可以要求这些网站删除“违法”“扰乱公共秩序”的内容。在新法案正式实施之前,印尼通信部已经向在印尼开展业务的公司提出要求,让它们在2022年7月27日前注册完毕。那些在期限之内没有完成注册的公司将在印尼全国遭到封禁。
根据印尼媒体报道,除了在上周末被封的这几家网站之外,亚马逊、谷歌母公司Alphabet、Facebook(现在应该叫Meta了)、Instagram、Twitter等200多家外国公司和8000多家印尼公司都已在截止日期前注册完成。因此,这些公司在印尼的业务没有受到影响。
从印尼人的角度说,他们最关心的可能是PayPal,但从游戏角度说,Epic Games Store、Steam等平台被封,影响也不小。一是东南亚地区的玩家很喜欢玩“刀塔”“CS”等游戏,而Steam正是这些游戏的主要销售渠道之一;二是玩家个人账户里的大部分游戏也是花真金白银买下的,属于“数字资产”,平台一旦被封禁,那些账号和里面的游戏尽管理论上都还在,玩家却无法或者很难再使用,其中涉及到的法律、经济纠纷肯定少不了。
不过,事情也不是没有转圜的余地。PayPal被封两天后,印尼通信部表示,自7月31日起,允许印尼用户连续5天使用PayPal。与此同时,有媒体声称Valve正在紧急注册,以确保印尼玩家尽早恢复使用Steam。8月2日,一些印尼玩家发现几家网络供应商已经恢复了Steam的访问权限——尽管还不是全部,至少是个好兆头。
从目前发展来看,这件事最后的结果也许是“虚惊一场”——V社在印尼完成注册(看上去他们应该已经把这件事办好了),玩家也能继续使用Steam玩游戏、买游戏,再过一段时间,一部分玩家可能会把这件事忘记,一切看上去和几个月前不会有什么不同。
不过,也可能有一些印尼玩家会担心自己在Steam或其他游戏平台上购买的数字版游戏是否安全。毕竟截至目前,尽管Steam已经逐渐恢复,但Epic Games Store还没有“解封”,玩家花在里面的钱,不论多少,买到的游戏也仍然无法游玩。假如问题不能解决,受损失最大的肯定是印尼玩家:面对一个“已封禁”的游戏平台,以如今游戏平台的用户协议内容,也很难说能得到什么赔偿。
我的同事们此前也报道过一些关于游戏停服、平台停止运营之后,玩家的数字资产应该如何处理的消息。说实话,情况不是特别乐观,当我们在享受数字版、订阅制的低门槛、价格优惠、节省空间等种种优点的同时,也很难不去注意它们头上与生俱来的乌云:不论是自身经营不善,还是其他原因,一旦这些游戏、平台“暂停运营”或是干脆停止服务,玩家在其中拥有的东西很可能全部无法访问。“良心”一点的运营商也许会给用户一个比较长的缓冲期,供他们把已经购买的内容转移出去——但这也需要时间和精力成本,且运营方并不负责提供工具;更差一些的运营商可能就干脆摆烂,反正用户协议放在那里,玩家在注册、购买时已经点了同意,单从商业交易、一买一卖的层面说,谁也挑不了平台的毛病。
游戏本应带给我们快乐,玩家当然都不乐见自己在购买游戏时还要担心这个,担心那个。曾几何时,我们也认为像Valve、微软、索尼这样的大公司不会出现问题,至少近期不会。但这两年以来,数字版游戏和平台发生过的让我们担心的事情不少,而且也很难用一句简单的“多买实体版游戏”解决。按照这个态势,我只希望未来数字版游戏能够发生一些变化,而且是有利于玩家保护自己数字资产的变化。